DALAM rangka menyambut hari penuh kasih sayang atau valentine, KAI Daop 6 Yogyakarta, Jumat (14/2) memberikan hadiah kejutan kepada sejumlah pelanggan yang duduk di kereta api kelas ekonomi dan eksekutif.
“Ada 10 penumpang kelas ekonomi yang dinaikkan kelas tempat duduknya ke eksekutif dan 2 penumpang kelas eksekutif yang dinaikkan ke kelas luxury. Ini merupakan bentuk kecintaan KAI Daop 6 Yogyakarta kepada pelanggan. Selain itu kami juga ingin menunjukkan apresiasi kepada pelanggan dengan berbagai kejutan,” ungkap Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro.
Krisbiyantoro kemudian merinci, 12 penumpang yang beruntung mendapatkan upgrade kelas tersebut adalah penumpang KA Sancaka (84), KA Fajar Utama Yogyakarta (109), KA Argo Lawu (13), dan KA Sancaka (82).
“Awalnya kaget banget mendapatkan upgrade kelas gratis karena tujuannya naik kereta kan buat menghemat budget traveling ke Singapura, jadi naik kereta ekonomi dulu ke Surabaya lanjut naik pesawat,” kata Bazegar, salah seorang penumpang.
Layanan terbaik
Krisbiyantoro menambahkan KAI Daop 6 Yogyakarta juga memberikan kejutan lainnya bagi para pelanggan dengan mengajak penumpang KA yang berpasangan untuk mengikuti Love Quiz.
Menurut Krisbiyantoro kegiatan apresiasi seperti Valentrain ini merupakan bentuk nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Kami ingin menunjukkan bahwa KAI tidak hanya berperan sebagai penyedia transportasi, tetapi juga sebagai bagian dari momen kebahagiaan pelanggan. Melalui berbagai kegiatan apresiasi seperti ini, kami berharap dapat meningkatkan rasa cinta pelanggan terhadap layanan kereta api dan memberikan kesan yang positif dan mendalam,” ujar Krisbiyantoro. (AGT/N-01)
