KAI Wisata telah menyiapkan delapan jenis fasilitas yang dapat dimanfaatkan oleh para pelanggan selama masa angkutan lebaran 2025.
Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmy menjelaskan delapan fasilitas itu antara lain kereta wisata, luxury lounge, rail transit hotel di Gambir dan Yogyakarta, shower and locker, Lawang Sewu, Museum Kereta Api, aplikasi e-Porter dan frontliner.
Pada masa Angkutan Lebaran tahun ini KAI Wisata kembali menjalankan kembali KA Java Priority relasi Gambir -Yogyakarta (p/p) untuk perjalanan FIT (Free Independent Traveler),.
“Juga ada Kereta Wisata Tematik Jawa, Sumatera, Bali, Toraja, Nusantara untuk perjalanan Pola Carter dengan relasi Gambir-Yogyakarta (p/p) yang dirangkai pada KA Java Priority,” kata Hendy Helmy, Selasa (24/3) malam.
Serta Kereta Istimewa dengan perjalanan Pola Carter yang fleksibel. “Kemudian ada Luxury Lounge yang siap dengan Luxury Lounge di 8 kota besar,” lanjutnya.
Ditambah Hotel Transit Gambir dan Jogja, Lawang Sewu, Shower N Locker, Indonesia Railway Museum, Aplikasi e-Porter dan Frontliner/Tenaga Alih Daya.
Delapan fasilitas untuk manjakan pelanggan
Hendy Helmy mengatakan KAI Wisata telah menyiapkan lebih dari 4.000 petugas di lapangan untuk kesiapan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh stasiun besar di Jawa dan Sumatra.
Mereka yang bertugas, jelasnya sudah mendapatkan pelatihan dan pembelakan dengan ilmu-ilmu yang terkait dengan layanan lini bisnis masing-masing . Termasuk soal kesehatan mental dan kesiapan mental untuk menyambut pelanggan.
“Kami KAI Wisata memastikan kesiapan masing-masing lini bisnis dengan pengecekan berkala dan memantau arus penumpang yang sudah melakukan perjalanan mudik,” ujarnya.
“Kami melakukan posko lebaran untuk menggerakan semua petugas di lapangan guna memastikan kesiapan fasilitas untuk para penumpang kereta api,” tambah Hendy.
Informasi terbaru tentang KAI Wisata cek Website PT Kereta Api Pariwisata : https://kaiwisata.id/ atau di sosial media KAI Wisata IG, FB: @kawisata, & Tiktok, Youtube, Twitter: @kaiwisata. (AGT/Htm/S-01)
