PADA momen Ramadan dan Idulfitri Telkomsel menegaskan komitmen Melayani Sepenuh Hati agar pelanggan di wilayah Jawa Barat (Jabar) dan sekitarnya bisa beribadah lebih tenang.
Telkomsel memproyeksikan puncak payload di wilayah Jabar sekitar 5.52 PB atau meningkat sekitar 15.7% dibanding hari normal pada periode RAFI tahun ini. Kenaikan jumlah pelanggan tertinggi diprediksi ada di kota/kab Kuningan sebesar 64%.
General Manager Region Network Operations and Productivity Jabar Telkomsel, Danny Agus Triawan memaparkan Telkomsel ingin pelanggan merasa tenang karena jaringan kuat dan bisa diandalkan.
Jaga konektivitas
Dengan penguatan jaringan dan teknologi terbaru, Telkomsel siap menjaga kualitas konektivitas agar pelanggan nyaman memakai layanan digital.
Mulai dari beribadah, berkomunikasi dengan keluarga, hingga menikmati hiburan dan tetap produktif kapan pun dan di mana pun selama Ramadan hingga Idulfitri.
“Guna memastikan jaringan aman dalam menghadapi lonjakan trafik, kami telah
mengoptimalkan jaringan di 45 titik prioritas (Points of Interest/POI) lintas kategori (area khusus/keramaian, transportasi, rute mudik, residensial dan tempat ibadah),” terangnya.
“Memastikan koneksi pelanggan dan keluarga tetap stabil, di rumah atau pun di luar rumah, juga merupakan bagian dari komitmen Telkomsel melayani sepenuh hati, supaya setiap pelanggan Telkomsel bisa jalani Ramadan sepenuh hati,” tandasnya.
Kecepatan internet
Menurut Dany, selama Ramadan dan Idulfitri, berbagai pengalaman digital pelanggan turut didukung performa jaringan terdepan Telkomsel yang telah resmi diakui memiliki kecepatan internet tertinggi dan kualitas yang konsisten.(zahra/N-01)
