BRI Imbau Nasabah Waspada Terhadap Pelaku Penipuan

SAAT ini tengah marak aksi tindak kejahatan berupa informasi palsu di jejaring sosial yang mengatasnamakan pihak bank. Belum lama ini ramai di berbagai aplikasi pesan singkat yakni gambar tangkapan layar yang berisi surat dan tautan tentang perubahan biaya administrasi bank, salah satunya ATM BRI Rp150.000 per bulan dengan unlimited transaksi.

Pemimpin BRI Kantor Cabang Fatmawati Jakarta, Faizal Rizqi melalui keterangannya menegaskan, hal tersebut tidak benar. Tentu saja dengan maraknya upaya penipuan tersebut, membuat BRI tidak henti-hentinya mengimbau masyarakat. Khususnya para nasabah BRI, untuk berhati-hati dan waspada terhadap berbagai tindak penipuan kejahatan perbankan, termasuk yang mengatasnamakan BRI.

“Dengan adanya hal tersebut, mendorong BRI untuk terus mengajak nasabahnya dan semua pihak mengedepankan kewaspadaan, saat menerima pesan dalam bentuk apapun. Dan tidak mudah percaya pada isi pesan tersebut, bahkan yang berunsur ajakan,” bebernya.

BRI lanjut Faizal, senantiasa mengimbau nasabah agar lebih berhati-hati, serta tidak menginformasikan kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI. Seperti informasi tentang nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password, dan kode OTP. Bail melalui saluran, tautan atau website, dengan sumber tidak resmi, yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.

BACA JUGA  BRI komitmen buka akses pendanaan pada pelaku usaha ultra mikro

Pihak BRI juga telah berkoordinasi dengan aparat penegak hukum untuk segera menindak dan menangkap pelaku kejahatan perbankan tersebut, dengan melacak IP address para pelaku.

“Kami juga telah berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait. Khususnya aparat penegak hukum, untuk terus memantau, menyelidiki, dan menangkap pelaku kejahatan perbankan yang telah meresahkan masyarakat dan pihak perbankan,” jelas Faizal.

Faizal menambahkan, untuk memberikan kemudahan bagi para nasabah, BRI pun menghadirkan Digital CS. Yakni mesin one stop service yang berfungsi untuk melayani transaksi nasabah secara self service. Adapun Digital CS ini fiturnya terdiri dari Pembukaan Rekening.

Produk rekening pada Digital CS itu sendiri adalah Britama, Britama Bisnis, Britama Muda, Simpedes, dan Simpedes Usaha. Cara pembukaan Rekening (Tabungan BRI) di Digital CS, yaitu Pada layar utama mesin Digital CS kamu klik “Mulai”, Pilih menu “Pembukaan Rekening Baru”, Pilih “Pembukaan Rekening Baru”, Baca Syarat dan Ketentuan, lalu pilih setuju, Pilih jenis Produk Pembukaan Rekening yang kamu mau, Pilih kartu, Tempelkan E-KTP, Scan finger print untuk validasi E-KTP, Ambil foto selfie dengan E-KTP, klik Ambil Foto, tulis tanda tangan digital kamu.

BACA JUGA  Polresta Solo Bekuk Mantan Manager Ojol Klaten

“Lengkapi data sesuai tampilan tertera, Buat PIN yang mudah diingat. Klik setuju pada form pembukaan rekening, Transaksi berhasil, ambil kartu, dan Kamu akan mendapatkan konfirmasi lewat struk dan email,” terangnya.

Selain itu kata Faizal, BRI juga memberikan layanan Penggantian Kartu, dengan berbagai alasan seperti Ganti Kartu Berchip, Ganti Kartu Biasa, Ganti Kartu Akan Expired. Ganti Kartu Expired, Ganti Kartu Hilang, Ganti Kartu Rusak, dan Ganti Kartu Terblokir.

Adapun jenis kartu yang bisa dilayani di antaranya Britama Bisnis, Britama Black, Britama Silver, Debit Series Basket, Debit Series Gentleman, Debit Series Ladies, GPN Britama X, GPN Gold, GPN Junio Beruang, GPN Junio Camera, GPN Premium, GPN Simpedes, HUT BRI Hitam, dan HUT BRI Putih. Reissue PIN, Enable Kartu, Passbook Printing (Card & Cardless). Cetak Rekening Koran (Card & Cardless), Kirim Rekening Koran Via Email (Card & Cardless), Cetak 5 transaksi Terakhir (Card & Cardless), dan Penerbitan Kartu Debit.

BACA JUGA  Rangkaian Aksi Sosial Warnai Safari Ramadan 2024 BRI Surabaya

“Jika kartu ATM hilang atau rusak, nasabah harus menggantinya langsung di kantor bank. Meski demikian, menunggu antrean di customer service (CS) bank kerap menyita waktu,” ucapanya.

Hal ini lanjut Faizal, memang cukup menjadi ganjalan bagi nasabah yang memiliki aktivitas padat. Namun BRI turut mencermati permasalahan ini dan menghadirkan Digital CS, sebagai solusi untuk meningkatkan kenyamanan nasabah, dalam mengakses layanan pelanggan.

“Kehadiran Digital CS ini menjadi bagian dari transformasi perbankan digital yang dilakukan BRI guna memberikan layanan terbaik bagi nasabah. Kini bisa melakukannya sendiri melalui mesin Digital CS di kantor cabang BRI terdekat. Nasabah pun dapat lebih mudah dan cepat menyelesaikan transaksi yang dibutuhkan,” sambungnya. (Rav/N-01)

Dimitry Ramadan

Related Posts

Pemerintah Kaji Ulang Efisiensi APBN Lebih Tepat

PEMERINTAHAN Prabowo-Gibran tengah melakukan upaya penghematan besar-besaran dengan melakukan efisiensi  APBN dan APBD. Sebagai dampaknya, banyak kementerian dan lembaga-lembaga pemerintahan maupun daerah yang terkena pemangkasan anggaran ini. Guru Besar UGM…

Godok Investasi Objek Wisata Seribu Gua, Pemkab Humbahas Diminta Bersinergi

PEMERINTAH Kabupaten Humbang Hasundutan (Humbahas) bersama Bank Indonesia (BI) Sumatera Utara menggelar rapat teknis serta site visit terkait proyek Investasi Objek Wisata Seribu Gua di Desa Banuarea, Kecamatan Pakkat. Rapat…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Jangan Lewatkan

Telan Kekalahan Kedua, Timnas U-20 Harus Pulang Lebih Awal

  • February 17, 2025
Telan Kekalahan Kedua, Timnas U-20 Harus Pulang Lebih Awal

Jinakan Wolverhampton, Liverpool Kembali Jaga Jarak Aman

  • February 17, 2025
Jinakan Wolverhampton, Liverpool Kembali Jaga Jarak Aman

Electric PLN Selangkah Menuju Final Four

  • February 16, 2025
Electric PLN Selangkah Menuju Final Four

Tujuh Daerah di Riau Mulai Dilanda Karhutla

  • February 16, 2025
Tujuh Daerah di Riau Mulai Dilanda Karhutla

Lagi, 37 PMI Dipulangkan dari Malaysia Lewat Dumai

  • February 16, 2025
Lagi, 37 PMI Dipulangkan dari Malaysia Lewat Dumai

Jembati Mahasiswa dan Industri, HME ITB Gelar Spark Kompetisi

  • February 16, 2025
Jembati Mahasiswa dan Industri, HME ITB Gelar Spark Kompetisi