PADA musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan dukungan akses konektivitas digital end-to-end bagi para jemaah Indonesia di 18 titik Posko Haji di Tanah Air dan Tanah Suci. Inisiatif itu memastikan jemaah tetap terhubung dengan lancar, mulai dari tahap persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah, hingga kepulangan mereka.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih Jumat (9/5), menyatakan, Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik agar jemaah senantiasa terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka, kapan pun dan di mana pun.
Dengan konektivitas prima, layanan pelanggan siaga, serta ragam kemudahan akses, pihaknya ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna. “Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanannya lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur,” tutur Erwin.
Gandeng operator
Menurut Erwin, paket RoaMAX Haji tersedia dengan sinyal roaming terbaik, kuota internet yang besar, dan harga terjangkau. Telkomsel menggandeng seluruh operator di Arab Saudi untuk memastikan agar pelanggan juga dapat mengakses jaringan 5G terbaik.
“Untuk dapat menikmati layanan roaming Telkomsel, pelanggan diimbau melakukan aktivasi paket sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, MyTelkomsel, www.telkomsel.com, mitra e-commerce, reseller, atau GraPARI di seluruh Indonesia,” jelas Erwin.
Khusus di Provinsi Jawa Barat lanjut Erwin, Telkomsel hadir di dua titik embarkasi utama Jawa Barat sejak 1 Mei 2025 yang menyediakan berbagai layanan meliputi aktivasi paket, ganti kartu, isi ulang, hingga konsultasi layanan. Beberapa titik tersebut yakni Embarkasi Kertajati, Asrama Haji Indramayu, dan Embarkasi Jakarta Bekasi, Asrama Haji Bekasi.
Informasi penting
“Posko Haji Telkomsel juga hadir di 12 titik embarkasi utama yakni Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan dan Makassar,” terang Erwin.
Erwin menambahkan, pelanggan juga dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi penting yang mendukung perjalanan ibadah Haji mereka melalui Haji Corner yang bisa ditemukan pada halaman utama di MyTelkomsel, di antaranya menu Seputar Haji, Bacaan Haji dan Dzikir, Fasilitas ATM & Masjid Terdekat dan Waktu Shalat.
“Informasi selengkapnya tentang ragam layanan Haji dari Telkomsel dapat diakses melalui tsel.id/haji,” ujar Erwin. (Rava/N-01)
