PENGGUNAAN aplikasi digital selama periode Ramadan-Idul Fitri 1446 Hijriah untuk operator Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terjadinya lonjakan trafik data nasional sebesar 21% dibandingkan hari biasa.
Indosat juga mencatat lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi berturut-turut adalah WhatsApp, Tiktok, Facebook, Youtube, dan Instagram.
“Tingginya kebutuhan digital pelanggan dapat diantisipasi dengan baik melalui kesiapan jaringan yang andal dan merata,” kata Director and Chief Technology Officer Indosat IOH, Desmond Cheung, Jumat (11/4).
“Puncak kenaikan lalu lintas data selama periode Idul Fitri terjadi saat arus balik 4 April 2025,” lanjutnya.
Khusus di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta, peningkatan trafik data tertinggi di area Gunungkidul, yakni naik sebesar 65,5% sepanjang periode lebaran, disusul Kulon Progo dan Kota Yogyakarta.
Daerah ini menjadi area dengan pertumbuhan trafik data tertinggi kedua dan ketiga di DIY, dengan kenaikan masing-masing sebesar 35,4% dan 9,3% di sepanjang periode yang sama.
Indosat memastikan kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Lonjakan trafik data selama periode lebaran
Indosat juga melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatan tinggi seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer guna memastikan konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.
“Kami percaya bahwa teknologi yang mutakhir harus diiringi oleh sentuhan tangan manusia,” kata Desmond Chung.
Layanan yang dihadirkan selama periode Hari Raya Idul Fitri merupakan bukti nyata dari komitmen Indosat terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed.
Juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar.
Untuk menjaga kualitas selama masa tersebut, lanjutnya, Indosat menyiagakan tidak kurang dari 3000 engineer dan petugas teknik siap memastikan komunikasi dan jaringan tidak mengalami gangguan.
“Mereka bersiaga di lapangan termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center), demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat tercinta,” katanya.
Dalam menghadapi lonjakan trafik ini, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis.
Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat.
Ini merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning. (AGT/S-01)
