KAI Wisata (PT Kereta Api Pariwisata) meluncurkan aplikasi ePorter, layanan untuk membantu mengangkut barang bawaan atau layanan porter di stasiun.
“KAI Wisata berkolaborasi dengan induknya KAI (Persero) untuk memberikan kemudahan kepada penumpang kereta api untuk memesan porter melalui aplikasi ePorter,” kata Direktur Utama KAI Wisata, Hendy Helmy dalam keterangan tertulis diterima Mimbar Nusantara, Jumat (27/12).
Saat ini aplikasi ePorter sudah terintegrasi dengan aplikasi Access by KAI.
“Kolaborasi membuat penumpang menikmati layanan porter yang lebih praktis dalam genggaman tangan,” lanjutnya.
Layanan ini memberikan rasa aman dan nyaman kepada penumpang karena menghilangkan ketidakpastian dalam menentukan biaya layanan porter.
Menurutnya integrasi aplikasi ePorter dengan Access by KAI merupakan wujud nyata dari komitmen KAI untuk menghadirkan layanan yang lebih baik melalui transformasi digital.
“Kami percaya bahwa inovasi ini akan semakin meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan KAI Wisata,” ujar Hendy Helmy.
Ia menambahkan layanan ePorter untuk saat ini baru tersedia di 14 titik stasiun yang berada di 10 kota besar yaitu Jakarta, Bandung, Cirebon, Purwokerto, Semarang, Jogya, Solo, Madiun, Surabaya, dan Malang.
Tarif flat sebesar Rp38.000 dan masih dalam bentuk Porter Instant. Porter Instant ini akan berlaku selama uji coba liburan seru nataru.
Cara gunakan Aplikasi ePorter
Cara penggunaan aplikasi ePorter pada aplikasi Access by KAI. Penumpang kereta api cukup membuka aplikasi Access by KAI, kemudian pilih ePorter lalu klik dan pilih scan kode QR.
Atau input ID Porter dan langsung Porter siap membawa barang bawaan penumpang ke kereta maupun ke penjemputan,
Tarif yang tertera telah mencakup seluruh layanan porter yang akan membawa barang bawaan dari dan menuju kereta.
Sehingga penumpang dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih mudah dan efisien.
Keberadaan layanan ini juga menjadi langkah nyata dalam mendukung kenyamanan penumpang, terutama bagi mereka yang membawa banyak barang bawaan.
Adanya layanan ini, Hendy Helmy berharap adanya integrasi ini, penumpang dapat menikmati perjalanan yang lebih praktis dan menyenangkan.
KAI Wisata akan terus berupaya menciptakan layanan inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di masa depan.
Dengan adanya inovasi seperti ini, KAI Wisata optimistis mampu memberikan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman dan efisien bagi para pelanggan.
Integrasi aplikasi ini menjadi bagian penting dari upaya transformasi KAI Wisata untuk terus menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan Anda.
Aplikasi ePorter sudah masuk dalam aplikasi pemesanan tiket Access by KAI. (AGT/S-01)
