DALAM rangka memperingati Hari Kartini, Stasiun Yogyakarta sepenuhnya dioperasikan dan dilayani oleh para srikandi kereta api. Mulai dari petugas operasional seperti kepala stasiun, PAP, teknisi kereta api, petugas keamanan polisi khusus kereta api, hingga petugas pelayanan seperti kepala sub customer care, petugas boarding, customer service, petugas loket, seluruhnya diisi petugas perempuan.
“Ini menunjukkan bahwa perempuan juga kredibel, kompeten, mampu, dan diberikan peluang yang sama di KAI,” kata Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih.
Feni menambahkan, di Daop 6 Yogyakarta sendiri terdapat 3 orang Kepala Stasiun Perempuan yang menunjukkan bahwa perempuan juga mumpuni sebagai pemimpin dalam aspek operasional. Di Daop 6 Yogyakarta sendiri dengan total 1.964 pegawai, 5% atau 96 diantaranya perempuan. “KAI Daop 6 Yogyakarta memberikan kesempatan karier yang sama kepada para perempuan ,” ujarnya.
Beri merchandise
Selain itu, sebagai apresiasi kepada para pelanggan, KAI Daop 6 Yogyakarta juga menyelenggarakan acara merangkai bunga dan memberikan bunga serta merchandise kereta api kepada para pelanggan perempuan.
Kegiatan ini sebagai apresiasi kepada masyarakat, khususnya para pelanggan setia KAI yang terus memilih moda transportasi KA. Tujuan lainnya adalah agar dapat menginspirasi para pelanggan, khususnya kaum perempuan, agar terus meneladani semangat perjuangan Kartini secara konsisten, terutama di era modern seperti saat ini.
Selain itu, para petugas dalam balutan busana khas daerah juga memberikan salam keberangkatan perjalanan kereta api sebagai bentuk apresiasi, penghormatan, dan teriring doa agar selamat sampai di tujuan dan bertemu dengan orang-orang terkasih.
Untuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan perempuan, berbagai inovas telah dihadirkan oleh KAI seperti fitur Female Seat Map di aplikasi Access by KAI yang memberikan kemudahan kepada pelanggan perempuan untuk melihat posisi tempat duduk dan gender penumpangnya sehingga bisa lebih nyaman untuk memilih kursi yang akan dipesan.
Ruang laktasi
Seluruh stasiun pelayanan penumpang juga sudah dilengkapi dengan ruang laktasi atau ruang menyusui. Selain itu, di toilet-toilet kereta api sarana stainless steel juga sudah dilengkapi dengan meja bayi untuk memudahkan para Ibu mengganti popok bayinya.
“Kegiatan Peringatan Hari Kartini ini kami harapkan dapat memberikan kenangan dan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan spesial. KAI akan senantiasa meningkatkan pelayanan yang mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan hingga tiba di stasiun tujuan,” tutup Feni. (AGT/WID/N-01)
