UNTUK memastikan libur akhir tahun masyarakat tetap lancar, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas. Selain itu, mereka juga meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis mencakup tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata untuk memastikan pelanggan dapat menikmati jaringan yang stabil.
Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian.
“Fokus kami adalah memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik. Untuk menyambut Nataru kami berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman,” tegas President Director and Chief Executive Officer IOH, Vikram Sinha Selasa (31/12).
Vikram menambahkan, guna memastikan jaringan stabil selama momen liburan, Indosat telah mengoptimalkan layanannya melalui dukungan Digital Intelligence Operations Center (DIOC). DIOC berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time. Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama Nataru 2024/2025.
Penguatan kapasitas
“Kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama perayaan Nataru,” ujar Vikram.
“Optimalisasi ini mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 1326 BTS dan menyiagakan 1 unit Mobile Based Transmission Station (MBTS) yakni di area wisata Ciater. Upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya,” papar Vikram.
Vikram menambahkan, penguatan jaringan, Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Bandung dan akan beroperasi mulai 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025. (Rava/N-01)
