SEBAGAI wujud apresiasi pada pelanggan yang telah menikmati berbagai produknya, Telkomsel memperkenalkan peningkatan terbaru pada program loyalitas Telkomsel Poin.
Program ini hadir dengan ragam manfaat baru yang dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan bagi pelanggan setia.
Dengan mengedepankan prinsip customer-centric, Telkomsel Poin memastikan bahwa setiap pelanggan Telkomsel Halo, Telkomsel PraBayar, dan IndiHome mendapatkan apresiasi atas loyalitas sesuai penggunaan.
Inisiatif ini sejalan dengan visi dan misi Telkomsel dalam memberdayakan masyarakat dengan menghadirkan layanan dan solusi inovatif yang dapat memberikan nilai lebih bagi seluruh pelanggan.
Peningkatan program Telkomsel Poin terbaru ini mencakup penyesuaian perhitungan poin yang sebelumnya mengacu pada pembayaran tagihan bulanan ataupun pembelian pulsa oleh pelanggan senilai Rp10ribu akan mendapatkan 1 poin namun berlaku minimum transaksi atau pengisian pulsa per bulan.
“Kini setiap penggunaan pulsa atau pembayaran tagihan pelanggan sejumlah Rp 100 akan mendapatkan 1 poin tanpa minimum total transaksi bulanan,” ungkap Vice President Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Tuty Rahma Afriza Selasa (4/3).
Privilese program
Menurut Tuty, pelanggan loyal juga semakin mudah meraih privilese program Telkomsel Prestige Platinum, yang kini bisa didapat dengan mengumpulkan sejumlah 3.000 poin pada bulan berjalan.
“Kami terus berkomitmen untuk menghadirkan inovasi yang memberikan nilai lebih bagi pelanggan setia Telkomsel. Melalui peningkatan program Telkomsel Poin, kami memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan penghargaan terbaik atas loyalitas dalam menggunakan ragam produk dan layanan Telkomsel,” jelas Tuty.
Tuty melanjutkan, langkah ini juga selaras dengan semangat Indonesia yang menginspirasi Telkomsel dalam mendorong inovasi Dalam menyemarakkan momen Ramadan dan Idulfitri 2025, Telkomsel Poin menghadirkan Program Undi Undi Hepi #PoinRamadanTerbaikmu.
“Dengan menukarkan Telkomsel Poin, pelanggan dapat memenangkan berbagai hadiah eksklusif melalui Lucky Draw yang berlangsung selama periode 1 Maret hingga 30 April 2025,” tutur Tuty. (Rava/N-01)
